企业微信4.0更新了什么?企业微信4.0重大版本正式发布

zhoux | 2022-1-12

企业微信4.0全面更新升级,带给用户更加不错的使用,让每位用户都可以便捷去进行互动,工作的效率也会实时提升,到底企业微信4.0更新了什么?我们一起来看看吧!

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企业微信4.0更新了什么?

在企业微信新版本中,企业员工可以在企业微信的个人资料页上可以关联企业视频号;企业的视频号直播间也会出现导购入口,消费者可以一键接入。

一、连接微信,线上、线下全面连接客户

微信客服

微信客服是提供给企业的一种全新的、连接客户的能力。

企业可在微信内的视频号、公众号、小程序、微信搜索、微信支付凭证,以及微信外的 App、网页等多个入口,接入微信客服。

视频号

企业可以绑定视频号,并在视频号主页和直播间展示“添加企业微信”。客户点击即可添加成员的企业微信,获得服务。

二、多款效率工具升级,内外协作更高效

文档・腾讯文档技术提供

延续了腾讯文档稳定、流畅的编辑体验,超大文件秒开,协作内容实时同步。

可快捷添加同事为文档成员,和同事基于文档内容进行协作;还可以在文档中 @同事,分派工作;与我相关的文档,通知更加及时。

日程

新建日程时可以一键预约会议了。

新建日程时可以查看同事的日程闲忙,快速安排会议时间了。在个人信息页和群聊信息页也支持查看同事日程。

邮件

提供了更正式的工作邮件地址,可以方便地收发同事邮件,也可以做到全球邮件不丢信、秒送达。

支持对收发件人快捷发起群聊,讨论邮件内容。

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三、连接上下游,与经销商和供应商高效协作

上下游管理

组建上下游通讯录,按企业汇总和管理经销商、供应商等合作伙伴的联系人。

支持分组整理企业,按对接人设置查看权限,统一管理上下游。

支持迁移群、二维码、导入名单等多种方式邀请企业加入,高效连接上下游。

上下游沟通

使用上下游通讯录直接联系,跨企业找人跟找同事一样方便。

发消息可知对方已读未读,更有超大文件、会话存档、2000 人大群等能力助力沟通。

可以群发产品动态等消息给上下游联系人,批量发送,即刻触达。

上下游协作

会议、文档、日程、微盘等协作工具全面支持上下游,内外协作更高效。

可以共享应用给上下游联系人,轻松实现跨企业业务协同。

四、开放能力

微信客服

支持通过接口管理微信客服,包括分配客服会话和收发消息、管理客服帐号、管理接待人员等。

也可在已有的客服系统中接入微信客服。

客户联系

支持通过接口发表内容到客户的朋友圈了。

上下游

共享自建、第三方应用给上下游中的企业后,可以通过接口获取上下游企业信息,打通应用使用。

可通过接口创建上下游会话,更便捷地业务沟通。

基础能力和 OA 应用

应用消息支持图文、按钮、投票、多项选择等多种卡片样式,并可在用户点击消息中的按钮后,通过接口对卡片内容进行更新。

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