牧羊人之心充值不到账怎么办 充值不到账解决办法
2018-4-28
牧羊人之心充值不到账怎么办?有的小伙伴在氪金的时候,发现自己的钱已经付了,但是游戏道具没有出现怎么办?这到底是什么原因导致的呢?下面小编带来了详细攻略!
充值不到账解决办法:
充值不到账的驯养师,请退出重登后点击氪金页面,查看是否到账,如未到账请联系客服小姐姐登记。
客服游戏设置中,同时还有其他几种方式:进入qq群、在微博下面留言,或者在微信中联系!
官方八群:104843612
官方九群:711655386
官方微博:@牧羊人之心
官方微信:dydmyrzx
其他常见问题:
部分机型无法登陆解决方法:
一、下午收到了部分小米、华为等机型出现登录不上的反馈,我们一直在紧急排查。
目前已有一个临时解决方案,具体操作过程如下:
1. 下载一个第一弹APP,然后在登录您的第一弹通行证。
2. 打开着第一弹APP的情况下登录游戏,一般就可以解决。
3. 登录游戏后基本上就不再强制需要第一弹APP,可以卸载,但是您如果觉得第一弹APP有意思的话,也欢迎留下来逛逛。
4.部分小米机型重装后可直接进入游戏(阿米真的很严格喵)
5.可以尝试清楚手机缓存后登陆
6. 如仍未成功登录请联系客服小姐姐2832205655
二、内测期间连续登陆七天的奖励中,没有领到道具“探索者之帽”的玩家,可以去客服2832205655处留言“未到账道具+您的手机号+所在区服+数字ID(游戏内点击头像,在设置里查看)”。我们会在两个工作日内为您补发。
三、官网背包扭蛋奖励中,没有能成功领取魔物蛋“宝石迷迷可”的玩家,也去客服2832205655处留言“未到账道具+您的手机号+所在区服+数字ID(游戏内点击头像,在设置里查看)”。我们同样会在两个工作日内为您补发。
四、充值不到账的驯养师,请退出重登后点击氪金页面,查看是否到账,如未到账请联系客服小姐姐登记。
五、TapTap预约的玩家,因为近期TapTap整改无法开放下载,所以没办法直接发放礼包码呢~已经和TapTap官方沟通,近日会专门针对Tap预约玩家发放专属礼包(和其他媒体渠道专属礼包不通用)
六、全面屏的驯养师,请在手机设置中允许牧羊人之心的全面屏适配;
异形屏的驯养师,请在游戏中点开头像,勾选“刘海模式”。
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