行程卡上面带*号多久消失?通信行程卡有星号怎么办?

2022-1-21zhoux

最近大家使用通信行程卡的时候,发现有带星号,那么到底是什么原因通信行程卡上有星号,下面小编来进行详细的解答,一起来看看吧!

行程卡上面带*号多久消失?

到访地右上角的“*”星号标记表示过往14天行程中存在包含中高风险地区的城市,并不表示用户实际到访过这些中高风险地区。

注意:星号“*”和用户个人健康状况无关,仅作为包含中高风险地区城市的提示标志,方便管理人员查验。

当用户过往14天内的行程没有包含中高风险地区的城市后,或者风险地区风险等级调整为低风险后,星号会自行消失。

通信行程卡有星号怎么办?

如果行程卡带星号“*”,用户需要进一步确认自己是否曾经去过中高风险地区。

如果去过,则需要严格遵循所在地区的管理规定向相关管理部门报备;

如果没有去过,在出行前需要提前了解各地的出行政策,依据各地防疫管理要求判断是否要继续出行。

行程卡查不到行程怎么办?

行程卡分析的是手机信令和话单数据,因此有行程数据的前提是用户在使用手机的过程中产生了这些数据。

遇到查不到行程的问题,用户可以尝试多打几通电话,或关闭Wi-Fi连接使用4G流量,通常第二天就能查到数据了。行程卡设置了满足4小时为驻留的判断条件,所以,在一天内,最早至最晚的通话或流量使用记录时间跨度需要超过4小时(比如早上7点一次,中午12点一次),才能满足要求。

此外,如果是“携号转网”用户,用户信息同步及行程计算存在一定时间差,通常行程信息的计算会有1至2天的延迟。

行程卡上行程信息何时更新?

每天早上8—10时,会统一更新前14天数据。

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